Verzending en retournering

Gratis verzending
Voor bestellingen boven de 500 euro rekenen we geen verzendkosten aan. Deze verzendingen zijn volledig gratis.
De exacte levertijd wordt na de bestelling per mail gecommuniceerd.
Mogelijkheid tot afhaling van bestelde goederen te Wevelgem/Pittem na afspraak.
De dag en het tijdstip van de levering wordt via mail of whatsapp vastgelegd.

Verzendkosten
Valt het bedrag van je aankoop onder de 500 euro?
Dan wordt er een extra transportkost aangerekend, volgens de gangbare tarieven.

Levertermijnen
Heb jij je bestelling afgerond? Zodra we je betaling ontvangen, krijg je van ons een bevestiging via mail.
Bij Angel Wings Atelier streven we naar een snelle service. Wij maken er dan ook werk van om uw levering zo snel mogelijk te verzenden, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product.
Retourneren
Iemand die een aankoop verricht bij Angel Wings Atelier is een bewuste consument. Pakjes heen en weer sturen doe je niet voor je plezier, want ook met transport gaan we bewust om. Toch gebeurt het dat een product niet aan je verwachtingen voldoet, dan mag je deze uiteraard retourneren.  

Herroepingsrecht
Volgens de wet heeft elke consument binnen de 14 dagen na levering het recht af te zien van de aankoop van een product, zonder een betaling van een boete en zonder opgave van een motief.
Wij nemen alleen producten in retour aan in originele, onbeschadigde en ongebruikte staat. Wat geretourneerd wordt, moet nog verkocht kunnen worden. Geopende verpakkingen of een gebruikt product is niet meer geschikt voor verkoop en kunnen wij niet terugbetalen.
• Terugsturen kan binnen de 14 dagen na ontvangst.
• Belangrijk: het product moet compleet en ongebruikt zijn en zich nog in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden.
• Pakketten die tijdens de terugzending zoekraken bij retour-transport kunnen we niet vergoeden.

Voor sommige producten moeten we helaas wel een uitzondering maken:
• Producten met een persoonlijk karakter of die we speciaal volgens de wensen van de klant hebben voorzien, kan je niet terugzenden.
• Voor producten met een houdbaarheidsdatum is dit niet mogelijk.
• Producten in solden of uit onze koopjeshoek

Contacteer ons bij vragen, bedenkingen of opmerkingen via info@angel-wings.be